一是扎实推进人民调解工作。通过开展以防集访、防群体性事件为主要内容的矛盾纠纷“大排查，大调解”活动，建立人民调解组织等措施，全力化解社会矛盾纠纷。截至目前，林芝市共建立各级、各类人民调解委员会586个，拥有人民调解员2587人；建立人民调解“专家库”3个，拥有专家36人，实现了乡(镇)、村(居)人民调解组织全覆盖。二是积极做好法律援助工作。通过在米林县推行“法律援助户”试点、在朗县推行“一村一法律顾问”试点、畅通“12348”法律援助热线、加大法律援助宣传等方式，为群众提供高效、优质法律服务。