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林芝市信访局负责贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策、自治区党委的决策部署和市委的工作要求，把坚持党对信访工作的领导落实到履行职责过程中。主要职责是：
（一）处理人民群众、法人及其他组织向市委、市政府及其领导同志的来信，受理、转送、交办通过信访渠道提出的信访事项，接待来访。
（二）负责向市委、市政府反映通过信访渠道提出的重要建议、意见和问题，综合分析研判信访形势，提出解决问题的意见建议。
（三）负责督查市领导同志有关批示件的落实情况。
（四）协调处理“三跨三分离”重要信访问题。指导县（区、市）和市直部门的信访工作，提出改进工作、完善政策和追究责任的建议。
（五）拟定信访问题排查化解制度并组织实施，建立和完善信访信息汇集分析机制，指导信访信息系统建设和应用。
（六）承担市信访工作联席会议的日常工作，督促落实联席会议相关事项。协调信访工作的宣传和信息发布。
（七）完成市委、市政府交办的其他任务。