近日,波密县人社局党支部组织全体在家党员干部,深入县域内新业态聚集点、农贸市场、商户及市民广场开展“政策上门暖民心服务下沉显担当”主题党日活动,以“行走的服务”把便民惠民政策送到群众身边。
活动现场,党员干部分设集中宣传点与流动服务组,深入摊位、商铺与人群密集区域,开展“一句话讲清政策”微宣讲,用通俗易懂的语言解读养老保险、就业创业等民生政策。此次活动累计服务群众400余人次,发放宣传资料500余份、便民联系卡400余张。
面对群众咨询的问题和需要办理的事项,党员干部坚持现场办、马上办,为老年人、文化程度较低等特殊群体提供社保缴费、资格认证、业务申报等帮办代办服务,现场解决群众问题30余条。针对复杂事项,现场登记建档、明确党员领办、限时办结;同时通过征求意见、面对面交流等方式,收集了群众“微心愿”3条,形成民生实事清单,把群众诉求转化为具体工作举措
